1
Escucha
Oyentia funciona en el equipo del punto de venta y detecta segmentos de conversación relevantes.
Cómo funciona
De la conversación a la decisión.
Una capa de inteligencia discreta que acompaña la operación sin interrumpir la atención al cliente.
2
Comprende
La inteligencia local transcribe y clasifica cada señal según las necesidades de tu operación.
3
Actúa
Los eventos se convierten en indicadores claros para inventario, servicio y decisiones comerciales.
Implementación sencilla
Cuatro piezas, una operación más visible.
Empezamos con pocas terminales y un conjunto corto de señales para medir precisión, utilidad y oportunidades antes de ampliar el despliegue.
Un equipo en el punto de venta
Oyentia se instala en un computador Windows que acompaña la operación de la terminal.
Un micrófono compatible
Captura el audio necesario para identificar señales sin cambiar el flujo de atención.
Procesamiento local
La transcripción y clasificación pueden ejecutarse en el dispositivo, incluso con conectividad limitada.
Un panel para decidir
Los eventos autorizados se sincronizan y se presentan como indicadores, tendencias e históricos.
Piloto de 90 días
Validamos antes de escalar.
- 01Definición
Seleccionamos terminales, señales y métricas de éxito.
- 02Calibración
Ajustamos el reconocimiento al lenguaje de la operación.
- 03Medición
Revisamos hallazgos y documentamos el caso de negocio.
Conversemos
Comprueba el proceso en una operación real.
Inicia un piloto de 90 días con tus señales prioritarias.
Conocer el piloto