Quiebres de stock
Detecta cuando un cliente pide un producto que no está disponible en el punto de venta.
Producto
Oyentia identifica señales que normalmente desaparecen al terminar la atención y las convierte en información accionable.
Ver cómo funciona“No sabe qué, parece que se nos terminó. Si viene mañana le puedo ayudar…”
Señales observables
El catálogo de eventos se adapta al lenguaje y las prioridades de cada negocio. Una consulta resuelta no se registra como problema.
Detecta cuando un cliente pide un producto que no está disponible en el punto de venta.
Reconoce señales como “mejor no llevo” o “voy a otra tienda” para dimensionar oportunidades.
Identifica demoras, inconformidades y problemas de atención antes de que se vuelvan invisibles.
Convierte solicitudes recurrentes en evidencia para surtido, abastecimiento y negociación.
Una señal, varios equipos
El mismo evento puede mejorar inventario, atención y decisiones comerciales.
Observa fricciones y patrones por local, terminal, horario o tipo de evento.
Prioriza faltantes según solicitudes reales y ventas que no ocurrieron.
Convierte reclamos y solicitudes en acciones medibles para los equipos.
Conversemos
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